Close

Garantie

Wanneer u op de Valence webshop bestelt, weet u zeker dat u een kwalitatief hoogstaand product heeft gekocht. Elk product heeft een wettelijke garantie van 2 jaar volgens de Europese wetgeving. Dit betekent dat het product moet doen wat je er bij normaal gebruik van mag verwachten. Naast de wettelijke garantie is er de fabrieksgarantie.

2 jaar garantie
De garantie wordt berekend vanaf de aankoopdatum
Het product is gekocht op de Valence webshop

Uitgesloten van garantie zijn
Schade als gevolg van gebruik op een manier waarvoor het product niet bedoeld is.
Schade die het gevolg is van natuurlijke slijtage.
Producten die zijn gewijzigd of gerepareerd door andere partijen dan Valence.
Gebreken die op het moment van aankoop / levering bekend zijn, zoals producten die in de verkoop zijn gekocht. Als er iets mis is met een dergelijk product, neem dan direct contact met ons op.

Valt een product niet onder de garantie, dan kunnen wij de gemaakte kosten in rekening brengen. Deze kosten kunnen montage-, onderzoeks- en transportkosten omvatten.